Почему я могу об этом говорить?

За свою карьеру я создал множество команд под те или иные задачи компаний, в которых я работал. Это были и маленькие команды до 5 человек, а были, и большие до 120 сотрудников. Это были команды, сидящие рядом в офисе, в зоне прямой видимости, а были и команды филиалов, которыми я руководил удаленно. Высшим пилотажем было управлять командой в 120 человек, разбросанными по пятидесяти шести субъектам РФ.

Это были разные команды, создавались они под конкретные задачи или проекты, но у них были основные общие черты:

— эти команды создавал я;

— каждая команда была единым сплоченным организмом, гармонично вписывающимся в организм компании;

— у всех сотрудников команд всегда было четкое понимание что и зачем они делают, куда движемся и какие перспективы через год - полтора;

— у всех сотрудников всегда было понимание личного вклада в общее дело и как следствие осознанная, развитая персональная ответственность за результат своей работы;

— это были гибкие команды, быстро реагирующие на изменяющиеся условия и быстро перестраивающиеся под новые требования проекта;

— вне зависимости от количества уровней управления скорость прохождения команды с самого верха до самого низа и реакция на нее не превышала 3-4 часов;

— вовлеченность сотрудников моих команд всегда была на уровне 80% и более;

— эти команды всегда отличал высокий результат и эффективность. За спиной моих команд не было ни одного проваленного или незавершенного проекта;

— сотрудникам моих команд всегда легко было попросить у заказчика благодарственное письмо по итогам своей работы и не было таких случаев, чтобы заказчик отказал этой просьбе.

Руководство компаний, в которых я работал, не всегда понимало, что и зачем я делаю, но в итоге всегда отмечало высокую дисциплину и результативность моих команд. Благодаря всему вышеперечисленному, нам доставались всегда самые сложные и интересные задачи, на которых рос каждый сотрудник каждой команды.

Анатолий Пустарнаков

www.pustarnakov.ru